Hastings Piston Rings amplía su equipo para las Américas
Hastings ha anunciado una expansión de su equipo de ventas que brinda servicios a la región de las Américas. Como parte de un enfoque de crecimiento global, Jeff Guenther, un veterano de 33 años en Hastings Manufacturing Co., supervisará las regiones de posventa de América del Norte y América del Sur, conocidas como "Américas". Este cambio organizacional permitirá un enfoque de ventas y apoyar el esfuerzo a nivel regional y mundial.
"La estrategia de Hastings es simple. Es brindar más valor y servicio al mercado centrándose en una cosa, los anillos de pistón, y haciéndolo mejor que nadie", dijo Guenther.
Hastings también agregó a Mike Jackson al lado estadounidense del equipo de las Américas. Jackson es un veterano de más de 13 años en la industria de anillos de pistón. La compañía también le da la bienvenida nuevamente a Dan Qualls a Hastings. "Estamos muy emocionados de ver crecer nuestra infraestructura de ventas con expertos en anillos de pistón", dijo Guenther. "El mercado de las Américas para Hastings es una región muy valorada e importante con relaciones duraderas con los clientes".
Para Hastings en México y América del Sur, José Segovia continuará con su función como director de ventas de América Latina y garantizará el avance de los negocios en la región, todo bajo el apoyo general del equipo de las Américas.
La compañía dice que la clave de este éxito es brindar un servicio superior "de un valor cada vez mayor, a tiempo, la primera vez, cada vez", para satisfacer o superar las necesidades, deseos y expectativas de los clientes de anillos de pistón de la compañía. Para alinear aún más el enfoque en el cliente en las Américas, Hastings ha anunciado la incorporación de una especialista en servicio al cliente/gerente orientada al cliente, Britta Kingsley. Ella supervisará todos los aspectos del servicio y soporte para las Américas. Kingsley se centrará en las mejoras de procesos que conducen a niveles más altos de servicio al cliente.